よくあるご質問
優先入場チケットには何が含まれますか?
チケット売場の行列を回避できる優先入場に加え、敷地全体へのアクセスが含まれます:シャトー内の各部屋、Cher川に架かるギャラリー、厨房、礼拝堂、Diane de Poitiersの庭園、Catherine de Mediciの庭園、菜園、迷路、そして農園まで。HistoPadタブレットはオプションのアップグレードとなります。
最も混雑する時間帯は?
7月から8月の11:00~15:00がピークとなります。週末のチケット売場では45~60分の待ち時間が発生することもございます。午前中(9:00以降)と夕方(16:00以降)は比較的落ち着いております。優先入場チケットをご利用いただければ、どの時間帯でも5分以内にご入場いただけます。
見学にはどのくらい時間がかかりますか?
シャトー内部、ギャラリー、厨房、そして2つのフォーマルガーデンをご覧いただくには、2.5~3時間をお見込みください。農園、迷路、敷地の奥にある静かなエリアまで訪れる場合は、さらに1時間ほど追加となります。午後の時間を4時間ほど確保されるのが理想的です。
HistoPadとは何ですか?
各部屋でCatherine de Medici時代の室内を3D再現でご覧いただけるタブレットガイドです。当時のタペストリー、暖炉、そして現在は別の場所に移された絵画などが蘇ります。EN/FR/DE/ES/IT/JP/ZHを含む12言語に対応。お子様向けモードと専門家向けモードの両方が含まれており、10ユーロのアップグレード料金に見合う価値がございます。
パリから列車で訪れることはできますか?
はい、日帰りで可能です。パリMontparnasse駅からToursまでTGVで1時間15分、その後TERでChenonceauxまで25分です。駅からシャトーの門まで徒歩5分の距離にあります。長めの一日を過ごすプランとして現実的です。
ロワール地方の他のシャトーと組み合わせることはできますか?
はい。ChenonceauとAmboise(レオナルド・ダ・ヴィンチ終焉の地)は、車で15分の距離にある古典的な半日周遊コースです。Chambordはさらに遠く(50分)、一日かけて訪れる価値があります。セットチケットの販売はございませんが、ロワール古城コンシェルジュサービスをご案内いたします。
日程の変更は可能ですか?
チケットは特定の日付で発行されており、発行後の譲渡はできません。ご予定が変更になった場合は、ご訪問日の48時間前までに予約確認メールへご返信ください。可能な限り新しい日程への変更手配をさせていただきます。
子供連れでも楽しめますか?
はい、楽しめます。厨房、庭園、農場の動物たち、そしてHistoPadタブレットは、6歳以上のお子様に大変好評です。7歳未満のお子様は入場無料となります。ファミリープランをご利用いただければ、お手続きをまとめて優先入場をご利用いただけます。ベビーカーは並木道と庭園内でご利用可能ですが、シャトー内部には階段がございます。