Perguntas frequentes

Entrada prioritária no château sem fazer fila na bilheteira, mais acesso à propriedade completa: as salas do château, a galeria sobre o Cher, as cozinhas, a capela, o jardim de Diane de Poitiers, o jardim de Catherine de Medici, a horta, o labirinto e a quinta. O tablet HistoPad é um upgrade opcional.

Julho–agosto das 11:00 às 15:00 é o pico. As filas na bilheteira aos fins de semana podem chegar a 45–60 minutos. As manhãs (a partir das 09:00) e os finais de tarde (depois das 16:00) são mais calmos. Os bilhetes sem filas permitem ultrapassar qualquer fila em menos de 5 minutos.

Reserve 2,5–3 horas para o interior do château, a galeria, as cozinhas e ambos os jardins formais. Adicione mais uma hora para a quinta, o labirinto e a zona mais tranquila do extremo da propriedade. Uma tarde completa (4 horas) é o ideal.

Uma visita guiada por tablet que, em cada sala, mostra uma reconstrução 3D de como a sala era no tempo de Catherine de Medici — as tapeçarias, as lareiras, as pinturas que desde então foram transferidas. 12 idiomas incluindo EN/FR/DE/ES/IT/JP/ZH. Modo infantil e modo especialista ambos incluídos. Vale a pena o upgrade de €10.

Sim, como excursão de um dia. TGV de Paris Montparnasse para Tours (1h15), depois TER para Chenonceaux (25 min). A estação fica a 5 minutos do portão do château. Perfeitamente viável para um dia completo.

Sim — Chenonceau + Amboise (a última residência de Leonardo) é uma combinação clássica de meio dia, a 15 min de carro. Chambord fica mais longe (50 min) e merece um dia próprio. Não vendemos bilhetes combinados, mas podemos encaminhá-lo para o nosso serviço de concierge dos châteaux do Loire.

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e não são transferíveis após emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência relativamente à sua data e faremos o possível para transferi-lo para um novo horário disponível.

Sim — as cozinhas, os jardins, os animais da quinta e os tablets HistoPad agradam muito a crianças a partir dos 6 anos. Menores de 7 anos entram gratuitamente; a opção família agrupa a documentação para que entrem todos sem filas. Carrinhos de bebé são permitidos na alameda e nos jardins; há escadas no interior do château.