Najczęściej zadawane pytania

Co zawiera bilet bez kolejki?

Priorytetowy wstęp do château z pominięciem kolejki do kasy biletowej, oraz dostęp do całego kompleksu: komnat château, galerii nad rzeką Cher, kuchni, kaplicy, ogrodu Diany de Poitiers, ogrodu Katarzyny Medycejskiej, ogrodu warzywnego, labiryntu i farmy. Tablet HistoPad jest dostępny jako opcja dodatkowa.

Kiedy kolejka jest najdłuższa?

Okres szczytowy przypada na lipiec–sierpień w godzinach 11:00–15:00. Weekendowe kolejki do kas biletowych mogą sięgać 45–60 minut. Spokojniej jest rano (od 09:00) oraz późnym popołudniem (po 16:00). Wejście bez kolejki pozwoli Państwu ominąć każdą kolejkę w mniej niż 5 minut.

Ile czasu zajmuje Państwu wizyta?

Proszę zarezerwować 2.5–3 godziny na zwiedzanie wnętrza château, galerii, kuchni oraz obu ogrodów formalnych. Dodatkową godzinę należy przeznaczyć na farmę, labirynt i spokojną, odległą część posiadłości. Idealne jest całe popołudnie (4 godziny).

Czym jest HistoPad?

To wycieczka z przewodnikiem w formie tabletu, która w każdym pomieszczeniu przedstawia rekonstrukcję 3D tego, jak wyglądało ono za czasów Catherine de Medici — gobeliny, kominki, obrazy, które od tego czasu zostały przeniesione. Dostępne w 12 językach, w tym EN/FR/DE/ES/IT/JP/ZH. Dostępny jest zarówno tryb dla dzieci, jak i tryb eksperta. Zdecydowanie warto dodać do Państwa wizyty.

Czy mogę dojechać pociągiem z Paris?

Tak, w ramach jednodniowej wycieczki. TGV z Paris Montparnasse do Tours (1h15m), następnie TER do Chenonceaux (25 min). Stacja znajduje się 5 minut od bramy château. Realne do zrealizowania w ciągu długiego dnia.

Czy mogę połączyć wizytę z innymi château w Dolinie Loary?

Tak — Chenonceau + Amboise (ostatni dom Leonarda) to klasyczne połączenie na pół dnia, oddalone od siebie o 15 minut jazdy samochodem. Chambord jest dalej (50 min) i zasługuje na osobny dzień. Nie sprzedajemy biletów łączonych, ale możemy skierować Państwa do naszej usługi concierge dla château w Dolinie Loary.

Czy możemy zmienić datę?

Bilety są wystawiane na konkretną datę i po wystawieniu są nieprzenoszalne. Jeśli Państwa plany ulegną zmianie, prosimy odpowiedzieć na Państwa e-mail potwierdzający co najmniej 48 godzin przed wyznaczoną datą, a my ponownie zarezerwujemy Państwa wizytę na dowolny dostępny termin w kalendarzu operatora.

Czy jest to odpowiednie dla dzieci?

Tak — kuchnie, ogrody, zwierzęta gospodarskie oraz tablety HistoPad cieszą się dużą popularnością wśród dzieci w wieku 6+. Dzieci poniżej 7. roku życia wchodzą bezpłatnie; pakiet rodzinny upraszcza formalności, dzięki czemu mogą Państwo wejść bez kolejki razem. Wózki dziecięce są dozwolone na alei i w ogrodach; wewnątrz château są schody.